外貿(mào)潛規(guī)則---銷售傭金
外貿(mào)中有很多潛規(guī)則,因此很多訂單看似糊里糊涂,明明同行價(jià)格沒我們低,質(zhì)量沒我們好,公司沒我們大,但訂單客戶還是下到同行那里了,其實(shí)里面門道很深,今天就來說一說外貿(mào)中的傭金,即使我們自己不采用這種方法,也是應(yīng)當(dāng)了解其中的一些運(yùn)作。

什么是銷售傭金(sales commission)
銷售傭金是指企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)支付給中間人的報(bào)酬,中間人必須是有權(quán)從事中介服務(wù)的單位或個(gè)人。所付傭金的數(shù)額依商品的性質(zhì)和貨值多少而定,也有些地方是約定俗成的,形成了慣例。一般來講,傭金大部分是以暗傭的形式,你知我知,客戶不知。外貿(mào)中傭金報(bào)價(jià)方法
一般外貿(mào)中的傭金寫法是C3,C5 這樣的。讀音C three , C five,例如。
客戶會(huì)問:
please give me the price , cif c5 for Indonesia
Let me know the price for cnf bkk c5
回復(fù):
Pirce is $2 cif c5
談傭金需要注意的點(diǎn)
1、很多外貿(mào)公司的要求報(bào)價(jià)的方式都是c3, c5 所以一旦這個(gè)客戶第一次跟你說c多少的時(shí)候,你就需要記下了,以后給這個(gè)客戶你們討論的價(jià)格是包含傭金的。 因?yàn)樯婕皞蚪鹩悬c(diǎn)敏感,客戶一般只會(huì)提一次,以后不會(huì)多提,特別是帶客戶來面談的時(shí)候不會(huì)說,但是實(shí)際上是我們要默認(rèn)加上的。
最早的時(shí)候因?yàn)椴磺宄?,非常的混亂。導(dǎo)致經(jīng)常除了他說的那次要多少C,之后就忘了。最后客戶準(zhǔn)備下單了,客戶又問我是否包含了C3,沒有誒!好不容易談下的訂單又飛了。
要是客戶不細(xì)心點(diǎn),我們確定了單子的話,那么要是本來利潤少的話就虧本了。
2、一般來講客戶會(huì)主動(dòng)跟你談的差不多的時(shí)候說起傭金的事,不要自作聰明主動(dòng)給傭金,因?yàn)槟悴恢缹?duì)方的情況,有時(shí)候反而好心辦了壞事。

外貿(mào)公司中間商:
現(xiàn)在在國內(nèi)的老外公司,一般不是直接出口,而是讓工廠直接出口。他們拿一個(gè)傭金,而且就算是在外國的老外直接聯(lián)系你的,來工廠看廠的時(shí)候,國內(nèi)的老外公司陪同著來,報(bào)價(jià)的時(shí)候一般就會(huì)自己說報(bào)C多少。而且大部分客戶還不知道他們向我們拿傭金,因?yàn)榇蠖嗤赓Q(mào)公司老外那也拿,供應(yīng)商那也拿。所以談的時(shí)候偷偷的跟我們說。
翻譯人員:
現(xiàn)在很多翻譯人員,賺的非常的多,一年大概幾十萬到幾百萬,怎么賺的,大部分是這樣賺的。碰到有小語種的翻譯人員向我要c20的,因?yàn)闆]幾個(gè)人會(huì)。
這也是一個(gè)外貿(mào)的方向,語言水平高的,也可以嘗試,不過女生就不要去了,因?yàn)橐珖阒贤馀?。我們按C3算,一個(gè)老外如果到中國采購1000萬,那么他就是拿30萬,C5算就是50萬。因?yàn)檫@個(gè)老外只要在中國采購,那么這個(gè)翻譯的C就是穩(wěn)穩(wěn)地拿到的。當(dāng)然一般他們也不會(huì)告訴客戶自己拿了傭金的,因?yàn)槔贤庖话氵€給他們一份工資。 所以說其實(shí)隨便透露一點(diǎn)給你們,收入上升那是不用說的。
采購人員:
雖然說很多采購人員不能替公司決定用誰,但是他肯定能決定不用誰。都說采購們肥差,古代采購都會(huì)拿回扣,現(xiàn)在當(dāng)然在國際貿(mào)易中也是日此。采購那就更別說了,肯定不會(huì)讓上面知道自己拿了傭金的。當(dāng)然很多不是以現(xiàn)金形式就是gift形式。索要gift總是碰到過吧。
傭金怎么算?
含傭價(jià),通常以含傭價(jià)乘以傭金率,得出傭金額。
其計(jì)算公式為:
傭金=含傭價(jià)X傭金率
而 傭金=含傭價(jià)-凈價(jià),
整理后得含傭價(jià)和凈價(jià)的關(guān)系:
含傭價(jià)=凈價(jià)/1-傭金率
傭金怎么給?給不給?要給誰?
說到傭金,當(dāng)然得給,從古到今,辦點(diǎn)事情什么時(shí)候不需要打點(diǎn)給紅包呢?不給錢誰替你辦事。商業(yè)的本質(zhì)就是利益交換,很多外貿(mào)人可能還不懂這個(gè)道理,只想好處自己撈不肯分別人一點(diǎn)好處,所以到現(xiàn)在都混的一般般。而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,關(guān)鍵還是買方市場(chǎng),國內(nèi)供應(yīng)商同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)遍地都是,誰都希望自己能有一技之長,處于市場(chǎng)壟斷地位,但這世界只要有人的地方就有競(jìng)爭(zhēng),有中國人的地方就有同行。有時(shí)候你發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)你表現(xiàn)得比較溫和,對(duì)質(zhì)量,交貨期都沒有太大問題,也沒有回絕你的意思,但遲遲不下單。在質(zhì)量,價(jià)格,交貨期,服務(wù)都差不多的情況下,能拼的就是“under table”的公關(guān)技巧了。在非親非故,又難做成朋友的時(shí)候,利益是最好的捆綁條件,讓客戶與你在一條船上,是獲取訂單的最好方式, 所以適時(shí)提出給付傭金是個(gè)很有技術(shù)含量的動(dòng)作。
這點(diǎn)在國外做的比較直接,因?yàn)樵趪舛夹纬闪?xí)慣,別人給你服務(wù)都是要付小費(fèi)的。
當(dāng)然談傭金也不能馬虎,貿(mào)易商和中間商都是為了要賺錢,只要提出來了傭金,一般來說都會(huì)給的,否則這個(gè)單子你就放棄吧,但是最重要的一點(diǎn)就是不能任由對(duì)方獅子大開口,傭金談判也是重要的談判的一種;
1、事先一定要清楚,誰能主導(dǎo)這場(chǎng)談判,最后有拍板權(quán)在誰手里。 一般能談傭金的人是跟老板只有雇傭關(guān)系的職業(yè)經(jīng)理人,且他有訂單的主導(dǎo)權(quán),掌握整個(gè)訂單下給哪個(gè)公司的權(quán)力,傭金一般只跟這個(gè)人談,也只給這一個(gè)人,至于拿到傭金后,他要怎么分配給他的小弟,比如說采購員,這個(gè)不是你需要擔(dān)心的問題。知道傭金的人越少越好,切忌先跟小嘍啰談傭金, 他對(duì)這個(gè)事情沒有決定權(quán),跟他談傭金就是牛頭不對(duì)馬嘴,而且職場(chǎng)上的等級(jí)關(guān)系森嚴(yán),讓下屬先得到消息,等于是蔑視上級(jí)的威風(fēng),不僅可能讓你失去訂單主導(dǎo)人的信任,也很可能會(huì)讓你失去訂單。
2、切忌跟老板提傭金,很多老外的名片上不會(huì)印制Boss的頭銜,而是寫Director, President,很多剛做外貿(mào)的小伙伴會(huì)誤以為這類人不是老板,只是總監(jiān),或者總裁。 切忌跟老板的親戚談傭金,很多國外的公司也都是家族企業(yè),除了老板外,重要的崗位,采購很多都是老板的親戚,所以在談傭金之前一定要摸清各種關(guān)系圖譜。有時(shí)候,可以故意說錯(cuò)話來誘導(dǎo)出真相,比如說看到老板和采購經(jīng)理的關(guān)系特別好,你可以試探的開玩笑地問問,“你們長得好像啊,感覺很像親兄弟”。開玩笑嘛,如果客戶說不是兄弟,可以圓場(chǎng),哎,我真是眼拙呀。
3、與中間商之間的傭金,一般中間商會(huì)自己主動(dòng)提出傭金要求,我們要做的就是爽快的答應(yīng),但是事先談好傭金率,一般以2-5%為基準(zhǔn),訂單金額越大,傭金率越低。太高的傭金害處大,容易雞飛蛋打,誰都沒有好處,一般長期合作的客戶傭金比例在3%;太低的傭金,又容易失去中間商的熱情,中間商會(huì)把客戶帶去其他工廠。
4、價(jià)格不要壓的太死,在對(duì)方主動(dòng)提出傭金的時(shí)候,我們也一定要記得把稅和給中間商打傭金時(shí)候可能產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)算一下,不一定直接和中間商提,這也是一個(gè)小技巧。和對(duì)方談成傭金后也記得簽下協(xié)議,畢竟是關(guān)乎錢,而且假設(shè)之后成本被泄露也挺麻煩的,做外貿(mào)處處要細(xì)心就是了。
要注意在出貨收到錢之后,才給傭金,有些還沒下單就向你索要傭金的就需要注意了。因?yàn)橛袝r(shí)候比如那個(gè)采購人員不一定能決定下訂單,還有一些就是純粹騙傭金的,還沒下單先要你付傭金了。當(dāng)然了大部分還是拿人手短會(huì)替你辦好事情。
其實(shí)外貿(mào)銷售中水很深,有些東西要是沒人說出來很多人可能永遠(yuǎn)也摸不到門道。 鑒于問題敏感,就不在這里多贅述了,大家有問題可以留言私信,我們私下暢聊!
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